Ôn tập miễn phí
Kỹ năng tư vấn pháp luật cộng đồng
137 câu hỏi và đáp án.
Hiển thị 137 / 137 câu hỏi
Các kỹ năng tiếp xúc khách hàng và tiếp nhận yêu cầu tư vấn gồm?
Đáp án
Kỹ năng lắng nghe, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng ghi chép, kỹ năng phỏng vấn, kỹ năng tổng hợp, diễn giải lại vụ việc
Câu hỏi đóng nên đưa ra vào thời điểm nào để đạt được hiệu quả?
Đáp án
Khi cần xác nhận lại thông tin được khách hàng cung cấp
Câu hỏi mở nên đưa ra vào thời điểm nào để đạt được hiệu quả?
Đáp án
Khi bắt đầu phỏng vấn khách hàng
Câu trả lời cho khách hàng nên được đưa ra ở phần nào trong bản trình bày ý kiến tư vấn?
Đáp án
Ngay sau phần xác định vấn đề pháp lý
Đặc điểm của hoạt động tư vấn pháp luật về doanh nghiệp là gì?
Đáp án
Cả a, b, c đều đúng
Đặc điểm của kỹ năng phỏng vấn hiệu quả?
Đáp án
Đáp án a, b, c đều đúng
Đặc điểm của kỹ năng tóm tắt, diễn giải lại vụ việc trong quá trình tiếp xúc khách hàng và tiếp nhận yêu cầu tư vấn?
Đáp án
Đáp án a, b và c đều là đặc điểm của kỹ năng tóm tắt, diễn giải lại vụ việc
Đặc điểm của loại câu hỏi đóng?
Đáp án
Câu hỏi đóng thích hợp để xác nhận lại thông tin đã được cung cấp
Đặc điểm của loại câu hỏi mở?
Đáp án
Câu hỏi mở thích hợp sử dụng khi cần khai thác nhiều thông tin về vụ việc
Đặc trưng của kỹ năng giao tiếp tốt là gì?
Đáp án
Đáp án a, b và c đều đúng.
Đâu không phải là lợi ích của kỹ năng giao tiếp tốt?
Đáp án
Đáp án a và b
Đâu không phải lý do mà luật sư cần đưa ra giới hạn trách nhiệm khi trình bày ý kiến tư vấn?
Đáp án
Đáp án a, b
Đâu không phải ý nghĩa của việc mô tả tóm tắt các sự kiện trong phần giới thiệu vấn đề khi trình bày ý kiến tư vấn?
Đáp án
Tất cả các đáp án trên
Đâu là căn cứ quan trọng để luật sư tư vấn cho khách hàng lựa chọn giải quyết tranh chấp bằng cách hoà giải với đối tác?
Đáp án
Đáp án a và b
Đâu là căn cứ quan trọng để luật sư tư vấn cho khách hàng lựa chọn giải quyết tranh chấp bằng cách thương lượng với đối tác?
Đáp án
Đáp án a, b và c
Đâu là điều cần ưu tiên đạt được trong buổi đầu tiên tiếp xúc khách hàng?
Đáp án
Hiểu rõ yêu cầu, mong muốn của khách hàng
Đâu là một tài liệu mà luật sư có thể công khai khi chưa được sự đồng ý của khách hàng?
Đáp án
Không có tài liệu nào trong số tài liệu trên được phép công khai khi chưa được khách hàng đồng ý
Đâu là mục tiêu của việc tiếp xúc khách hàng và tiếp nhận yêu cầu tư vấn?
Đáp án
Đáp án a, b và c đều đúng
Đâu là sai lầm trong việc sử dụng ngôn ngữ và văn phong khi trình bày ý kiến tư vấn pháp lý hiệu quả?
Đáp án
Sử dụng các thuật ngữ pháp lý cổ như cáo tỵ, bãi nại, khế ước,…
Đâu là yếu tố cần thiết trong ý kiến tư vấn của luật sư?
Đáp án
Đưa ra chỉ dẫn, lời khuyên cụ thể cho khách hàng
Đâu là ý nghĩa của việc mô tả tóm tắt các sự kiện trong phần giới thiệu vấn đề khi trình bày ý kiến tư vấn?
Đáp án
Xác định khung sự kiện làm cơ sở để xác định các vấn đề pháp lý và giải đáp các vấn đề pháp lý đó
Đâu lý do mà luật sư khuyên khách hàng nên giải quyết tranh chấp kinh doanh tại toà án thay vì giải quyết bằng thương thượng?
Đáp án
Đáp án a, b và c
Để giúp khách hàng đạt được mục tiêu đàm phán và ký kết được hợp đồng với đối tác, luật sư cần lưu ý đến điều gì?
Đáp án
Tư vấn cho khách hàng các phương án cân bằng lợi ích giữa khách hàng và đối tác
Để xác định vấn đề pháp lý, luật sư cần tập trung vào yếu tố nào dưới đây?
Đáp án
Yêu cầu cụ thể của khách hàng
Điều gì là cần thiết đối với luật sư khi vận dụng pháp luật để giải quyết yêu cầu của khách hàng?
Đáp án
Đáp án b và c
Điều gì là không cần thiết đối với luật sư khi vận dụng pháp luật để giải quyết yêu cầu của khách hàng?
Đáp án
Tìm hiểu mong muốn, mục đích của khách hàng
Đối với những câu hỏi của khách hàng mà luật sư không chắc chắn về câu trả lời, cách ứng xử hợp lý của luật sư là gì?
Đáp án
Cần cố gắng trình bày sự việc thật sáng tỏ và giải thích cho khách hàng những yếu tố khiến mình không chắc chắn về câu trở lời
Đối với những yêu cầu của khách hàng có liên quan đến lĩnh vực không thuộc chuyên môn của mình, luật sư cần?
Đáp án
Đề nghị khách hàng gặp một luật sư khách đúng chuyên môn để xin tư vấn.
Hành vi nào vi phạm nguyên tắc tránh xung đột lợi ích trong hoạt động tư vấn pháp luật?
Đáp án
Luật sư tiếp nhận yêu cầu tư vấn về giải quyết tranh chấp của khách hàng dù biết bên còn lại trong tranh chấp đó là người em họ của mình.
Khi nào luật sư nên tư vấn cho khách hàng giải quyết tranh chấp bằng cách thương lượng với đối tác?
Đáp án
Đáp án a, b và c
Khi phải trao đổi với cơ quan quản lý nhà nước trong quá trình giải quyết yêu cầu của khách hàng, luật sư cần chú ý đến những vấn đề gì?
Đáp án
Đáp án a, b và c
Khi phải trao đổi với cơ quan quản lý nhà nước trong quá trình giải quyết yêu cầu của khách hàng, luật sư cần làm những gì?
Đáp án
Đáp án a, b và c
Khi soạn thảo hợp đồng cho khách hàng, luật sư không nên thực hiện việc gì?
Đáp án
Tạo ra một văn bản hợp đồng với cấu trúc theo phong cách của riêng mình
Khi soạn thảo hợp đồng cho khách hàng, luật sư nên thực hiện việc này như thế nào?
Đáp án
Đáp án a, b và c
Khi tư vấn cho khách hàng muốn thực hiện khởi kiện vụ án hành chính, luật sư cần xem xét điều gì?
Đáp án
Đáp án a, b và c
Khi tư vấn cho khách hàng muốn thực hiện quyền khiếu nại hành chính, luật sư cần xem xét điều gì?
Đáp án
Đáp án a, b và c
Khi tư vấn cho khách hàng muốn thực hiện việc giải quyết tranh chấp bằng trọng tài, luật sư không cần xem xét điều gì?
Đáp án
Tìm hiểu xem khách hàng đã gửi đơn khởi kiện yêu cầu giải quyết tranh chấp này tại toà chưa và toà án đã thụ lý vụ án chưa
Khi tư vấn cho khách hàng muốn thực hiện việc giải quyết tranh chấp kinh doanh tại toà án, luật sư không cần phải làm gì?
Đáp án
Xác định giữa khách hàng và đối tác có thực hiện việc thương lượng hoặc hoà giải để giải quyết tranh chấp không
Khi tư vấn cho khách hàng thực hiện việc khiếu nại, luật sư cần tư vấn những vấn đề nào?
Đáp án
Đáp án a, b và c
Khi tư vấn cho khách hàng thực hiện việc khởi kiện vụ án hành chính, luật sư cần tư vấn những vấn đề nào?
Đáp án
Đáp án a, b và c
Khi tư vấn cho khách hàng về việc tổ chức thực hiện hợp đồng, luật sư cần căn cứ vào nguồn tài liệu nào?
Đáp án
Trước hết là hợp đồng, sau đó đến các quy định pháp luật điều chỉnh hợp đồng
Khi tư vấn về thủ tục hành chính cho khách hàng, luật sư phải biết những gì?
Đáp án
Đáp án a, b và c
Khi tư vấn về thủ tục thành lập doanh nghiệp, luật sư cần tư vấn những vấn đề gì cho khách hàng?
Đáp án
Đáp án a, b và c
Khi tư vấn về thủ tục thành lập doanh nghiệp, luật sư không cần tư vấn những vấn đề gì cho khách hàng?
Đáp án
Quy định về nghĩa vụ công khai thông tin về hoạt động của doanh nghiệp
Khi tư vấn về việc lựa chọn loại hình doanh nghiệp, luật sư cần xem xét vấn đề gì để đưa ra lời khuyên cho khách hàng?
Đáp án
Đáp án a và b
Khi tư vấn về việc lựa chọn loại hình doanh nghiệp, luật sư không cần xem xét vấn đề gì để đưa ra lời khuyên cho khách hàng?
Đáp án
Thủ tục thành lập doanh nghiệp
Khi tư vấn về việc lựa chọn phương thức giải quyết tranh chấp trong kinh doanh, luật sư phải biết những gì?
Đáp án
Đáp án a, b và c
Khi tư vấn về việc lựa chọn phương thức giải quyết tranh chấp trong kinh doanh, luật sư phải giải thích những điều gì với khách hàng?
Đáp án
Đáp án a, b và c
Không phải công việc đặc thù của Luật sư?
Đáp án
Quản trị doanh nghiệp
Không phải là mục tiêu của buổi đầu tiên tiếp xúc khách hàng là gì?
Đáp án
Đưa ra lời tư vấn cho khách hàng
Không phải là nguyên tắc cơ bản trong hoạt động tư vấn pháp luật?
Đáp án
Bảo đảm không ảnh hưởng đến lợi ích của bản thân.
Không phải vì lý do này mà luật sư khuyên khách hàng không thực hiện việc khởi kiện vụ án hành chính?
Đáp án
Nếu thua kiện, khách hàng sẽ phải chịu trách nhiệm vì việc đã khởi kiện
Kỹ năng ghi chép đem lại lợi ích gì cho luật sư?
Đáp án
Đáp án a, b và c đều đúng
Kỹ năng giao tiếp tốt đem lại lợi ích gì cho luật sư?
Đáp án
Giúp luật sư gây được thiệt cảm với khách hàng, thiết lập được mối quan hệ tin cậy với khách hàng
Luật sư cần biết những gì khi bắt đầu công việc soạn thảo hợp đồng cho khách hàng?
Đáp án
Biết rõ khách hàng của mình là ai và có quyền lợi gì cần bảo vệ
Luật sư cần chuẩn bị những gì cho buổi tiếp xúc khách hàng?
Đáp án
Tất cả các đáp án nêu trên
Luật sư cần lưu ý vấn đề gì trong quá trình tìm kiếm các quy định pháp luật để giải đáp yêu cầu của khách hàng?
Đáp án
Tìm kiếm tất cả các văn bản quy phạm pháp luật và án lệ có liên quan đến vụ việc
Luật sư cần lưu ý vấn đề gì trong quá trình vận dụng pháp luật để giải đáp yêu cầu của khách hàng?
Đáp án
Tôn trọng nguyên tắc pháp quyền
Luật sư cần thực hiện những hoạt động nào khi nghiên cứu hồ sơ trong quá trình thực hiện dịch vụ tư vấn pháp luật?
Đáp án
Đọc sơ bộ và đọc chi tiết
Luật sư cần tư vấn những điều gì để chuẩn bị cho khách hàng đàm phán hợp đồng có hiệu quả?
Đáp án
Đáp án a, b và c
: Luật sư có thể phải soạn thảo công văn hỏi ý kiến chính thức của cơ quan nhà nước hữu quan trong trường hợp nào?
Đáp án
Trong quá trình tìm kiếm giải pháp tư vấn, có những vấn đề luật pháp chưa rõ ràng hoặc chưa quy định
Luật sư có thể thực hiện những hoạt động nào khi cung cấp dịch vụ tư vấn pháp luật?
Đáp án
Đáp án a và b
Luật sư đóng vai trò như thế nào trong việc tư vấn pháp luật cho khách hàng?
Đáp án
Định hướng quyết định của khách hàng.
Luật sư không được thực hiện những hoạt động nào khi cung cấp dịch vụ tư vấn pháp luật?
Đáp án
Đưa ra quyết định thay khách hàng.
Luật sư không nên làm điều này trong buổi đầu tiên tiếp xúc khách hàng là gì?
Đáp án
Đáp án a, b và c đều nên đưa ra trong buổi đầu tiên tiếp xúc khách hàng
Luật sư không nên làm gì nếu khách hàng không cở mở?
Đáp án
Liên tục đặt các câu hỏi yêu cầu khách hàng trả lời
Luật sư không nên xem xét yếu tố nào trong các yếu tố sau để đưa ra quyết định tiếp nhận yêu cầu tư vấn của khách hàng?
Đáp án
Kinh nghiệm và danh tiếng của luật sư sẽ có được khi cung cấp dịch vụ tư vấn cho khách hàng này
Luật sư khuyên khách hàng không thực hiện việc khiếu nại hành chính vì lý do nào?
Đáp án
Quyết định hành chính của cơ quan nhà nước có thẩm quyền áp dụng đối với khách hàng không trái pháp luật
Luật sư nên làm gì nếu khách hàng không cở mở?
Đáp án
Cả a, b và c đều đúng
Luật sư nên xem xét yếu tố nào trong các yếu tố sau để đưa ra quyết định tiếp nhận yêu cầu tư vấn của khách hàng?
Đáp án
Khả năng xung đột lợi ích.
Luật sư phải giữ bí mật thông tin của khách hàng đến thời điểm nào?
Đáp án
Khi khách hàng cho phép tiết lộ.
Luật sư phải trả lời khách hàng là khách hàng không thể thực hiện việc khởi kiện vụ án hành chính trong trường hợp nào?
Đáp án
Xảy ra một trong các trường hợp ở đáp án a, b, c và d
Mục đích của việc đọc lướt hồ sơ là?
Đáp án
Để kiểm tra hồ sơ gồm những tài liệu nào
Mục đích của việc nghiên cứu hồ sơ là?
Đáp án
Tất cả a, b và c
Mục đích của việc trình bày rõ giới hạn trách nhiệm của luật sư khi trình bày ý kiến tư vấn là gì?
Đáp án
Để định hướng khách hàng vào trọng tâm vấn đề
Mục tiêu của việc phỏng vấn khách hàng là gì?
Đáp án
Đáp án a, b và c
Mục tiêu ít quan trọng hơn cả của buổi đầu tiên tiếp xúc khách hàng là gì?
Đáp án
Có được các văn bản tài liệu khách hàng cung cấp
Mục tiêu quan trọng nhất của buổi đầu tiên tiếp xúc khách hàng là gì?
Đáp án
Hiểu được yêu cầu và mong muốn của khách hàng
Nên sử dụng ngôn ngữ, văn phong như thế nào để việc trình bày ý kiến tư vấn pháp lý hiệu quả?
Đáp án
Sử dụng ngôn ngữ, văn phong thích hợp với từng đối tượng khách hàng
Nếu khách hàng đã thực hiện việc khiếu nại hành chính lần đầu nhưng vẫn không đồng ý với cách giải quyết của cơ quan nhà nước, khách hàng muốn luật sư cho biết mình có thể làm gì để tiếp tục bảo vệ quyền lợi, luật sư sẽ giải đáp yêu cầu này như thế nào?
Đáp án
Cho khách hàng biết khách hàng có thể lựa chọn hoặc là khiếu nại lần tiếp theo hoặc là khởi kiện vụ án hành chính
Nếu khách hàng yêu cầu tư vấn về vấn đề không thuộc lĩnh vực chuyên môn của mình, luật sư không nên làm gì?
Đáp án
Đáp án a và b
Nếu vụ việc của khách hàng đã được giải quyết theo thủ tục xét xử sơ thẩm, nhưng khách hàng cho rằng quyền và lợi ích hợp pháp của mình chưa được đảm bảo, khách hàng muốn luật sư cho biết có thể làm gì để tiếp tục bảo vệ quyền lợi chính đáng của mình, luật sư sẽ giải đáp yêu cầu này như thế nào?
Đáp án
Cho khách hàng biết khách hàng chỉ có thể kháng cáo yêu cầu xét xử phúc thẩm (nếu còn thời hiệu)
Nếu yêu cầu của khách hàng là tư vấn để khách hàng bán doanh nghiệp của mình cho một công ty kinh doanh cùng ngành nghề thì luật sư cần tư vấn về những vấn đề nào sau đây?
Đáp án
Cả a, b, c đều đúng
Nếu yêu cầu của khách hàng là tư vấn để khách hàng mua lại một doanh nghiệp thì luật sư cần tư vấn về những vấn đề nào sau đây?
Đáp án
Đáp án a, b và c
Nếu yêu cầu của khách hàng là tư vấn để khách hàng mua lại một doanh nghiệp thì luật sư không cần tư vấn về vấn đề nào sau đây?
Đáp án
Tư vấn chuẩn bị hồ sơ pháp lý để mua doanh nghiệp được thâu tóm
Nghiên cứu hồ sơ được thực hiện ở thời điểm nào?
Đáp án
Nếu vụ việc phức tạp, nên nghiên cứu hồ sơ trước khi chấp nhận tiếp nhận yêu cầu tư vấn, sau đó tiếp tục nghiên cứu hồ sơ
Người thực hiện tư vấn pháp luật có thể là ai?
Đáp án
Cả a, b và c đều đúng
Nguyên tắc cơ bản trong hoạt động tư vấn pháp luật là
Đáp án
Tránh xung đột lợi ích
Nguyên tắc của hoạt động tư vấn pháp luật gồm?
Đáp án
Trung thực, khách quan; tuân thủ pháp luật; bảo vệ tốt nhất lợi ích hợp pháp của khách hàng; giữ bí mật thông tin khách hàng.
Nguyên tắc phải đảm bảo trong quá trình nghiên cứu hồ sơ là?
Đáp án
Tất cả a, b và c
Nhận định nào đúng về câu hỏi mở?
Đáp án
Cả a, b và c đều đúng
Nhận định nào đúng về mục tiêu của hoạt động tư vấn pháp luật?
Đáp án
Hoạt động tư vấn pháp luật giúp khách hàng phòng tránh được các rủi ro pháp lý, bảo vệ tốt nhất lợi ích của khách hàng trong những vụ việc cụ thể
Nhận định nào không đúng về hoạt động tư vấn pháp luật?
Đáp án
Hoạt động tư vấn pháp luật là một hình thức giải thích pháp luật chính thức
Nhận định nào không đúng về mục tiêu của hoạt động tư vấn pháp luật?
Đáp án
Đáp án a, b và c
Nhận định nào là đúng về các dạng câu hỏi được luật sư sử dụng trong phỏng vấn khách hàng?
Đáp án
Câu hỏi mở giúp khách hàng hồi tưởng lại sự việc
Nhận định nào là đúng về việc nghiên cứu và phân tích trong quá trình tư vấn pháp luật?
Đáp án
Nghiên cứu và phân tích là quá trình tìm ra các vấn đề pháp lý trong bối cảnh một yêu cầu cụ thể của khách hàng, phân tích vấn đề pháp lý để tìm giải pháp cho vấn đề pháp lý, đáp ứng yêu cầu của khách hàng
Nhận định nào là không đúng về các dạng câu hỏi được luật sư sử dụng trong phỏng vấn khách hàng?
Đáp án
Câu hỏi đóng luôn đi sau một câu hỏi mở
Nhận định nào sau đây đúng về hình thức tư vấn bằng văn bản?
Đáp án
Cả a và b đều là nhận định đúng về hình thức tư vấn bằng văn bản
Nhận định nào sau đây không đúng về hình thức tư vấn bằng văn bản?
Đáp án
Tất cả trao đổi giữa khách hàng và luật sư đều dưới dạng văn bản
Nhận định nào sau đây không đúng về hình thức tư vấn trực tiếp bằng lời nói?
Đáp án
Chỉ áp dụng với những vụ việc đơn giản
Nhận định nào sau đây không đúng về hoạt động tư vấn pháp luật?
Đáp án
Luật sư cần phải là có kiến thức sâu rộng về mọi lĩnh vực pháp luật, cũng như có hiểu biết về các lĩnh vực của đời sống – xã hội.
Nhận định nào sau đây không đúng về hoạt động tư vấn pháp luật bằng lời nói?
Đáp án
Đáp án b và c
Những điều luật sư cần làm khi kết thúc buổi tiếp xúc khách hàng lần đầu tiên?
Đáp án
Tất cả các đáp án nêu trên
Những điều luật sư không nên làm khi kết thúc buổi tiếp xúc khách hàng lần đầu tiên?
Đáp án
Không có đáp án nào đúng
Những lưu ý khi nghiên cứu hồ sơ trong quá trình thực hiện dịch vụ tư vấn pháp luật?
Đáp án
Cả A, B, C đều đúng.
Những nội dung luật sư cần tư vấn để khách hàng thực hiện việc giải quyết tranh chấp bằng thương lượng là gì?
Đáp án
Đáp án a và b
Những nội dung luật sư cần tư vấn để khách hàng thực hiện việc giải quyết tranh chấp bằng trọng tài là gì?
Đáp án
Đáp án a, b và c
Những nội dung luật sư cần tư vấn để khách hàng thực hiện việc giải quyết tranh chấp kinh doanh tại toà án là gì?
Đáp án
Đáp án a, b và c
Những nội dung luật sư có thể thực hiện tư vấn khi khách hàng yêu cầu tư vấn về việc giải quyết tranh chấp trong kinh doanh?
Đáp án
Đáp án a, b và c
Những việc không cần thực hiện trong buổi đầu tiên tiếp xúc khách hàng và tiếp nhận yêu cầu tư vấn?
Đáp án
Xác định các câu hỏi pháp lý
Nội dung nào được đưa vào phần giới thiệu vấn đề khi trình bày ý kiến tư vấn?
Đáp án
Đáp án a và c
Phần nào của văn bản trình bày ý kiến tư vấn pháp lý liệt kê đầy đủ các văn bản pháp luật liên quan đến vấn đề cần giải quyết?
Đáp án
Phần phân tích và chứng minh
Phần nào của văn bản trình bày ý kiến tư vấn pháp lý nêu giới hạn trách nhiệm của luật sư?
Đáp án
Phần giới thiệu vấn đề
Quy trình thực hiện viết văn bản trình bày ý kiến tư vấn?
Đáp án
Xác định kết cấu của văn bản, dự thảo chi tiết văn bản trình bày, biên tập văn bản trình bày, rà soát lại để hoàn thiện
Sai lầm của luật sư trong quá trình tư vấn đàm phán, ký kết hợp đồng?
Đáp án
Đáp án a và b
Sai lầm mà luật sư thường mắc khi thực hiện việc nghiên cứu, phân tích vụ việc để giải quyết yêu cầu tư vấn của khách hàng?
Đáp án
Đáp án a, b, c
Sai lầm thường gặp khi phỏng vấn khách hàng?
Đáp án
Cả a, b và c
Sai lầm trong việc soạn thảo văn bản tư vấn:
Đáp án
Thể hiện ý qua nhiều chữ, dài dòng
Sai lầm trong việc trình bày ý kiến tư vấn pháp lý?
Đáp án
Cả a, b, c đều đúng
Thế nào là lắng nghe chủ động?
Đáp án
Lắng nghe đồng thời xâu chuỗi, xử lý thông tin nghe được và chủ động tương tác với các câu hỏi hợp lý để làm rõ các vấn đề.
Thông tin nào cần được quan tâm thu thập trong buổi tiếp xúc khách hàng?
Đáp án
Đáp án a và b.
Thông tin nào cần được quan tâm thu thập trong quá trình tiếp xúc khách hàng?
Đáp án
Bối cảnh tranh chấp của khách hàng.
Trật tự của văn bản trình bày ý kiến tư vấn nào sau đây được cho là có logic?
Đáp án
Giới thiệu yêu cầu của khách hàng, tóm tắt sự việc và giới hạn trách nhiệm của luật sư; Xác định các vấn đề pháp lý; Tóm tắt giải pháp; Phân tích, giải thích giải pháp; Kết thúc
Trong hoạt động tư vấn pháp luật, đưa ra chỉ dẫn, lời khuyên cụ thể cho khách hàng được hiểu là gì?
Đáp án
Đáp án a, b và c
Trong hoạt động tư vấn pháp luật, luật sư có thể phải soạn thảo văn bản hướng tới đối tượng?
Đáp án
Cả A, B, C đều đúng
Trong hoạt động tư vấn pháp luật, việc cung cấp thông tin pháp lý cho khách hàng được hiểu là gì?
Đáp án
Cung cấp thông tin về những quy định pháp luật có liên quan đến yêu cầu của khách hàng
Trong quá trình nghiên cứu và phân tích vụ việc để tìm lời giải đáp cho yêu cầu của khách hàng, luật sư không nên làm việc gì sau đây?
Đáp án
Thoả thuận lại về phí tư vấn
Trong quá trình nghiên cứu và phân tích vụ việc, luật sư phát hiện những vấn đề quan trọng nhưng không liên quan trực tiếp đến yêu cầu tư vấn của khách hàng, luật sư sẽ xử lý như thế nào?
Đáp án
Sau khi đưa ra câu trả lời cho những yêu cầu của khách hàng, luật sư trình bày thêm những vấn đề này vì nó có thể hữu ích cho khách hàng
Trong quá trình soạn thảo hợp đồng cho khách hàng, luật sư cần thực hiện những việc gì?
Đáp án
Đáp án a, b và c
Trong quá trình soạn thảo hợp đồng cho khách hàng, luật sư không nên làm điều gì:
Đáp án
Tập trung đáp ứng mọi yêu cầu của khách hàng
Trong quá trình thu thập thông tin tại buổi tiếp xúc khách hàng, luật sư cần sử dụng những kỹ năng nào?
Đáp án
Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng lắng nghe, kỹ năng ghi chép, kỹ năng phỏng vấn
Việc mà luật sư không cần chuẩn bị cho buổi tiếp xúc khách hàng và tiếp nhận yêu cầu tư vấn của khách hàng là gì?
Đáp án
Tìm kiếm, sắp xếp các văn bản quy phạm pháp luật
Việc soạn thảo hợp đồng được đánh giá là tốt dựa trên những yếu tố nào?
Đáp án
Đáp án a, b và c
Việc thu thập thêm thông tin về vụ việc của khách hàng được tiến hành ở những giai đoạn nào sau đây?
Đáp án
Nghiên cứu hồ sơ; Phân tích vụ việc; xác định vấn đề pháp lý; Tìm kiếm và vận dụng pháp luật
Việc thu thập thêm thông tin về vụ việc của khách hàng không được tiến hành ở những giai đoạn nào sau đây?
Đáp án
Trình bày ý kiến tư vấn
Vì sao luật sư cần đưa ra giới hạn trách nhiệm của mình khi trình bày ý kiến tư vấn?
Đáp án
Vì ý kiến tư vấn của luật sư không bao gồm các vấn đề không phải vấn đề pháp lý
Xem phần 3.4 Kỹ năng tư vấn pháp luật
Đáp án
Đáp án a, b và c